· 一切以客户为关注焦点,以竭诚的服务和创造性的劳动持续提升产品的品质和价值,始终为顾客提供超值享受是我们对客户的庄重承诺; · 尊重员工价值,致力于为员工提供施展才华的舞台和幸福的生活,倡导企业与员工的共同成长,是我们对员工的悉心呵护; · 用丰硕的成果回报社会,用持续的创新赢取尊重,用诚信的姿态追求双赢,把握时代脉搏,倡导企业与社会的共荣共进是我们不变的使命。
作为“地产和生物制药领域产品和价值的提供商”,集中优势资源,通过实施多元化的资本运营、价值整合,推动金大陆做大做强。
----“缔造最知名的品牌、成为最受尊敬的企业!”
我们将融合人力、文化、资金和智慧的力量,脚踏实地、锲而不舍。致力于成为房地产、生物医药的中坚力量,缔造最知名的品牌。 我们不单纯的只求得利润的累积、规模的扩大和发展的跨越,而更注重我们所提供产品与服务的品质及对社会、对合作者、对客户的责任与贡献。依靠每一位成员的共同努力,通过战略、决策、机制、管理、品牌的不断完善,让企业在发展中成为最受尊敬的企业。 最受尊敬的企业不仅仅是我们的战略愿景,同时也是企业发展进程中所有问题的解决之道。做最受尊敬的企业,让金大陆基业常青是我们永恒的追求。
诚信、敬业、超越、创新
诚信——诚信是我们的立身之本,是我们对客户、对员工、对合作者、对社会的郑重承诺,是金大陆事业发展的基石。 敬业——热爱公司、爱岗敬业是我们评价员工的基本依据,全心投入我们从事的事业、认真做好每件事是对员工的基本要求。 超越——超越是一种永不知足的完美境界,是一种永不停息的崇高追求,表达了金大陆人永不懈怠、敢为人先、发奋图强、时不我待的精神。 创新——服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是金大陆持续发展永恒的主题,金大陆鼓励员工的创新行为,努力营造民主、宽松、和谐等有利于创新的组织氛围与机制。
“以质量树品牌、以品牌争市场、以市场创效益、以效益求发展”
1、 质量观 · 我们尊重和遵循市场标准,并致力于诚信经营、精益求精引领行业标准,用高质量实现顾客最大满意度。 · 疏忽1%等于失去100%。我们必须从做好每一个细节着手,用完美的工作质量创造超值的产品; 2、 品牌观 · 品质是品牌建设的基础,我们要通过持续改进、精耕细作打造产品的高品质; · 信任是品牌建设的关键,我们要致力于诚信经营,追求顾客满意度的最大化; · 创新是品牌建设的灵魂,我们要通过系统的创新运作,谋求品牌建设的新突破。 3、 市场观 · 市场是我们赖以生存的舞台 · 我们需要不断地贴近客户,去创造市场,通过资源的整合和有效嫁接,挖掘市场潜力,扩大市场份额,提高市场知名度。 · 我们必须科学运作市场,把分析销售行为与市场需求作为开发市场的基础,把强化服务、满足客户需求作为赢取市场的关键,把培养和引导消费者的潜在需求,作为我们创造市场的法宝。 4、 发展观 · 发展是我们永恒的主题和存在的价值; · 发展必须快速,我们要确立发展慢进则退的速度概念,以坚定的信念、全部的能量和超常规的发展思路,创造企业发展的后发优势; · 发展必须稳健,我们追求快速发展但坚决拒绝粗放经营,我们追求跨跃发展,但拒绝“大跃进”,致力于科学决策规划方向。脚踏实地的强健内功,合理运作以求合力,明谋善断把握机遇等,确保企业的高质量发展。 5、 客户观 · 客户是我们的衣食之源,创造客户满意是金大陆人永恒的追求; · 永远牢记客户的利益,热切关注客户的需求,持续提高产品的价值,努力完善我们的服务,用全情的付出追求客户对我们的信赖、满意和忠诚。 · 视下一工作环节为我们服务的客户,所有任务的交付必须基于工作流程的满意。
1、 制度观 我们倡导制度的民主性与强制性: · 我们强调制度建设的民主性,广泛征求员工的意见,体现员工的利益与意志。 · 制度面前人人平等,执行力的落地没有弹性,全体员工要时刻遵守和积极监督企业制度的执行。 2、 员工观 · “认同文化、负责、敬业、上进”是我们评价员工的基准,是培养、选拔和考核人才的依据。 · 员工是金大陆之本,认同企业文化、富有责任感、具有合作精神、善于学习和敢于创新的员工是企业的最大财富,金大陆努力实现员工的安全和富裕,使员工与企业共同成长。 · 我们致力于打造职业化的企业平台,培养职业化的经理人队伍;以事业成就员工的同时,关注以情感维系员工。 3、 责任观 · 我们倡导忠于职守、爱岗敬业,决不容忍工作上斤斤计较,要让乐于奉献的人获得超值回报; · 责任的赋予源自信任,倡导不怕失败勇于承担的处事风格,决不允许玩忽职守,要给尽责者赋予重任,失职者予以追究。 4、 效率观 · 我们倡导简练、快捷的工作作风,反对繁冗拖踏和繁文冗节,反对无效率的“文山会海”,提高组织的工作效率。 · 我们强化快速的市场反应能力,迅速捕捉机会,创造业绩,致力于用超常规的发展速度赢取企业的生存空间。 ·我们推崇准确到位、精耕细作的做事原则,强调“一次做好”的工作风格,通过脚踏实地的持续改进推动企业的高效运作。
· 客户是我们的生命之源,我们树立全员为客户提供完美服务的意识,提倡首问责任制,坚持以持续化、规范化、系统化的优质服务,满足顾客的需求,赢取市场尊重,追求顾客满意度的最大化。 · 我们强调内部服务理念:“全员服务市场、二线服务一线、集团服务分公司、领导服务下属、前端服务后端”。
· 没有完美的个人,只有完美的团队。金大陆人崇尚团队协作,从我做起,以小我融入大我,营造团结向上、相互尊重、积极进取的团队气氛和精神。 · 1+1>2的效应来自于团队的协作、共同的目标、紧密地团结、集体的智慧产生超常的合力;我们倡导开放、坦诚、平等、互动的团队工作氛围,努力清除封闭和保守。 · 我们主张无缝沟通,达成部门和员工间的团队互动,坚持同舟共济,不容组织内耗和不团结现象的发生。 · 欣赏他人,以长论人,以短论己,注重团队协作,在团队成就中寻求个人成就与价值。 |